更新日期：2022年6月27日

欢迎您使用青岛卡乐网络有限公司（下称“我们”或“我们的”）提供的服务！我们非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品\服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们保护这些信息的方式。

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。若您是未满18周岁的未成年人（特别是未满14周岁的儿童），在使用我们的产品/服务前，您应在监护人的监护、指导下阅读本政策，并在征得您的监护人对本政策的同意后，使用我们的产品或服务及向我们提供您的个人信息。如果您是未成年人（特别是未满14周岁的儿童）的监护人，请您仔细阅读和审慎选择是否同意本政策。当您对您所监护的未成年人（特别是未满14周岁的儿童）使用我们的产品或服务及向我们提供个人信息有任何疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

本隐私政策仅适用于我们所收集的您的个人信息，以及为您提供的服务和功能。并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。

一、我们如何收集和使用的您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1.为实现向您提供我们的产品或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品或服务；

2.为实现向您提供我们产品或服务的扩展功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。

我们在此特别提醒您：

1.我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异，故基本/扩展功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品或服务功能为准。

2.为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明，并重新征得您的同意，仅在征得您明示同意后才开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策列明的联系方式与我们联系，我们会尽快回复。

1. 注册、登录账号

为成为泡泡世界用户，便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、电子邮箱地址，并创建您的账号、用户名和密码。

在部分单项服务注册及登录过程中，如果您提供其他额外信息（您账号所提供的昵称、性别、出生年月日、年龄），将有助于我们给您提供更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用泡泡世界的基本功能。

我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，以弹窗方式经您授权后从泡泡世界的关联公司、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。如您在授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如昵称、性别、年龄、出生年月日），并在您同意本政策后、在您使用相关功能时，将您的第三方账号与泡泡世界账号进行绑定。

2. 产品的正常运行

当您使用我们的相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，以及第三方支付分享功能的正常使用，我们会收集以下数据：

· 硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、读取已安装应用列表、网络接入方式及类型、操作日志信息（错误信息）、硬件序列号、设备语言、设备地域、用户设备名称、设备分辨率、当前运行进程、设置剪切板内容。收集这些信息，有助于我们了解您使用过程中遇到的问题，优化我们的产品。

· 设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI、ANDROID ID、IDFA、OPENUDID、OAID、MEID、SIM 卡 IMSI 信息）。我们在应用第一次启动时，需要收集此类信息，用于确认您的唯一身份，以方便我们能为您提供一致的服务。您如果拒绝授权提供，将无法享受一致性的服务，但不影响您正常使用其他功能。

· 读写外置存储信息：我们在应用第一次启动时，将会请求您授权读写外置存储信息权限。我们必须申请此权限，用于存储您在产品使用过程中产生的数据，拒绝此权限将导致家长中心功能无法正常使用。

· 当您使用我们的互动对话、语音搜索功能时，我们会请求您授权麦克风权限。因为收集是实现上述功能所必须的。我们实时处理之后，向您返回处理结果。使用您的数据时，我们将进行脱敏处理，保护您的个人隐私安全。

· 当您使用我们的拍照功能时，我们会请求您授权相机权限。因为收集是实现上述功能所必须的。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。

3. 优化产品、服务及用户使用安全

为帮助我们更好的了解您的使用情况，解决您在产品中出现的问题。我们可能记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。

4. 开展内部数据分析和研究，第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、我们、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态、读写外置存储信息、CPU和电池使用情况等。

5. 为您提供安全保障

为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

6. 其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。

7. 请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

· 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；

· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

· 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

· 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

· 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

· 根据您要求签订和履行合同所必需的；

· 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

· 为开展合法的新闻报道所必需的；

· 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

· 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享个人信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

· 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

· 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

· 基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求。

2. 转让个人信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

· 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

3. 公开披露个人信息

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：

· 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

· 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

三、Cookie

1. 什么是Cookie

· 当您和/或您孩子使用我们的产品与/或服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您登录帐号时，借助于Cookie，我们可以在您和/或您孩子每次使用我们的产品与/或服务时识别您是否属于我们的用户；还可以实现直接从一个页面跳转到另一个页面，而不必在每个页面上重新登录。网站信标、像素或其他类似文件也可以做同样的事情。我们在此政策中使用术语“Cookies”来指代以这种方式收集信息的所有文件。

2. 我们如何使用Cookie

· 我们使用Cookies来判断您是否已经登录而不必在每个页面上重新登录、记录您曾浏览过的页面以便您下次更快速、便捷地浏览并提升服务/产品质量及优化用户体验。我们还通过Cookie启用及支持安全功能，监控和防止可疑活动、欺诈性流量和违反我们的用户协议的行为。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。

四、个人信息安全保护

· 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。同时，我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。

· 在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、信息的存储地点、期限

1. 存储信息的地点

· 我们遵守法律法规的规定，将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。

· 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保护措施和安全风险，并征得您的同意。

2. 存储信息的期限

· 我们仅为实现目的在法律规定的所必须的时间内保留用户的个人信息。如：手机号码——若您需要使用泡泡世界产品服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，

· 但在下列情况下，我们有可能因需要符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

（1）为遵守适用的法律法规等有关规定；

（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

（4）与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

（5）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途；

（6）当本产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知用户，并在合理的期限内删除或匿名化处理所收集的个人信息。

六、未成年人的个人信息保护

· 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向未成年人。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

· 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

· 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

· 如您对您所监护的未成年人的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过本政策中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。如监护人发现相关未成年人个人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。

七、您的权利

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使您有能力保障您的隐私和安全。

1.访问、删除、更正您的个人信息

您可以查询、访问和更改您的头像、用户名、性别、生日等基本信息，您可以在的账号中心中进行查询、访问和更改。

2.改变您授权同意范围或撤销授权

2.1改变或撤回敏感信息权限

· 改变或撤回敏感信息权限：您可以在我们的中删除信息、更改隐私设置以及在设备本身操作系统中关闭上述权限，以改变同意范围或撤回您的授权。如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息，可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用您的个人信息。

· 但请您理解并同意，当您撤回某些授权时，将导致与之相关的产品功能不可用，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务，并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

2.2拒绝接受推送及营销信息

· 您可以通过设置关闭“推送通知”拒绝消息的推送，通过“广告设置”打开或关闭程序化广告展示设置，通过回复“TD”等退订我们发送您的营销短信。

3.注销您的账号

您可以在产品中通过自助申请注销账号。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

· 注销您的帐号：您可以通过家长中心-用户档案下申请注销帐号。在您注销帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。自收到用户帐号注销请求之日起，我们将在15个自然日内予以受理且在15个工作日内完成处理。请您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

4.投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），您可以通过点击用户反馈，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

5.访问隐私政策

您可以在注册页面，或者在登录页面查看本隐私政策的全部内容。

八、通知和修订

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

九、第三方SDK说明

在App中集成了以下SDK：

· 华为HMS：用作华为应用市场分发，及应用内支付。隐私政策:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

· 支付宝支付

· 穿山甲：隐私政策https://www.pangle.cn/privacy。

· 腾讯优量汇：程序化广告推送、广告监测与归因收集个人信息类型：粗略位置信息、设备信息（如设备制造商、设备型号、操作系统版本等）、设备标识符（如IMEI、IDFA等）、应用信息（宿主应用的包名、版本号）、广告数据（如曝光、点击数据等）。优量汇SDK隐私保护声明。

· 华为广告(HUAWEI Ads SDK):
HUAWEI Ads SDK需要连接网络并收集和处理以下的信息用来标识设备，以便提供定制化的服务或广告：
设备及使用信息：设备标识符、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、应用的基本信息及使用信息、网络信息、运营商信息。
广告信息：用户与本服务投放的广告之间的互动信息。
设备位置信息：如果用户已启用基于位置的广告开关，用户的位置信息会用于向用户提供基于地理位置相关的广告，广告我们不会存储设备的精确位置信息。
HUAWEI Ads SDK与服务端采用HTTPS通信，会对服务器的证书进行合法性校验，并对用户信息或敏感信息进行匿名化处理。详细保护措施请参见隐私声明。

十、其他

· 1.本政策所有条款的标题仅为阅读方便，不作为本政策涵义解释或限制的依据。

· 2.本政策任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本政策其余条款的有效性及可执行性。

· 3.本政策可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本，如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方，以中文版本为准。

· 4.针对某些特定的产品及服务，我们还将制定特定的隐私政策，并在向您提供这些特定的产品及服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与本政策不一致的，适用该特定隐私政策。

十一、如何联系我们

· 如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求，或者您有任何疑问、意见或建议，您可随时与我们联系：

· 公司名称：青岛卡乐网络有限公司

· 公司注册地址：山东省青岛市市北区辽宁路127号1001B

· 泡泡世界网站：https://www.papoworld.com

· 邮箱：contact@papoworld.com

· QQ：1092402743

· 与我们联系并作充分描述，我们将在验证您身份的15个工作日内答复您的请求并尽力解决。

相关术语及定义

· 1. 泡泡世界、泡泡兔产品或服务：是指青岛卡乐网络有限公司提供的产品或服务，包括但不限于泡泡世界、泡泡兔APP等。

· 2. 个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。（引自《信息安全技术个人信息安全规范》）

· 3. 个人敏感信息：是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融帐户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（引自《信息安全技术个人信息安全规范》）

· 4. 匿名化处理：是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

· 5. 儿童：指不满十四周岁的未成年人。（引自《儿童个人信息网络保护规定》）

· 6. 自动化决策：是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。